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Beschwerdemanagement II und Social- Media

Beschwerden und aggressives Verhalten sind für alle Beteiligten sehr herausfordernd. In diesem Seminar lernen Sie, wie es Ihnen gelingen kann, diese Beschwerden nervenschonend und mit wenig Zeitaufwand zu bearbeiten.

Termin: 10. April 2025 – ZOOM

Kick-Off: 18. März 2025 – ZOOM